Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

Océan Savoir
37 Rue des Petits Champs, Floor 2, 75001 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 61 78 50

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles, selon les services que vous utilisez :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (nécessaires pour l'inscription aux formations ou le coaching).
• Données de paiement : Informations relatives aux transactions (uniquement gérées par des prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire complets).
• Données d'utilisation : Informations concernant la manière dont vous utilisez notre site et nos formations (pages visitées, temps passé, clics, etc.) collectées via des cookies et outils d'analyse.
• Données de communication : Contenu des messages que vous nous adressez via notre formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées principalement pour :

1. Fournir les services et formations d'Océan Savoir pour lesquels vous vous êtes inscrit.
2. Gérer la relation client, incluant la facturation, le support technique et la gestion des comptes.
3. Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
4. Effectuer des opérations de marketing (avec votre consentement) pour vous informer de nos nouveaux cours ou promotions.
5. Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
6. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales de conservation (par exemple, les données de transaction sont conservées pendant 10 ans).

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction des informations inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected].

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données de connexion (SSL/TLS) et la sécurisation des serveurs.

Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n'est jamais garantie à 100% sûre. Nous vous encourageons à prendre des précautions lors de la transmission de données personnelles en ligne.